Daniel Goleman pszichológus szerint a sikeres életet mindössze 20%-ban határozza meg, hogy valakinek magas-e az IQ-ja, vagyis az értelmi intelligenciája. Míg az érzelmi intelligencia (EQ), temperamentum, végzettség, jólét és a puszta szerencse teszik ki a maradék 80%-ot. Egyértelműen kijelenthető tehát, hogy magas érzelmi intelligenciával (EQ) sokkal inkább lehet valakinek sikeres karrierje, mint szimplán magas IQ-val. Jelenleg a munkáltatók is olyan munkavállalókat keresnek, akik amellett, hogy elvégzik a kijelölt feladatokat, képesek kollektíven együttműködni a munkatársakkal. Az olyan nagy cégek, mint például a Google, az American Express vagy a FedEx komolyan tesztelik a hozzájuk jelentkező pályázók EQ-ját is.
Életünk minden területén, az üzleti világban/szakmai környezetben is komoly lépéselőnyt jelent az önazonosság, az önreflexió képessége és az érzelmek tudatosítása, mely alapja az egyértelmű, tiszta és felemelő kommunikációnak.
A foglalkozáson gyakorlati példák során az alábbi témákat érintjük:
Bátrabb megnyilvánulási képesség és kifejező készség, empatikusabb hozzáállás a stressz-helyzetekhez, kapcsolatteremtő képesség erősödése.